Die Einsatzmöglichkeiten des BISO sind in unserer Dienstleistungsgesellschaft ebenso vielfältig wie die Dienstleistungstätigkeiten selbst. Sie umfassen nicht nur die dienstleistenden Unternehmen vom Frisör bis zum Anlageberater, sondern auch die unternehmensinternen Dienstleistungen von der Sekretärin zum Systemadministrator. Die Erfassung der individuellen Serviceorientierung mit dem BISO kann hier sowohl die Personalarbeit in Unternehmen als auch die berufliche Orientierung und persönliche Stärken-Schwächen-Analyse des einzelnen Dienstleistenden unterstützen.  

Die Kategorisierung der möglichen Einsatzfelder des BISO führt schließlich zu ähnlichen Bereichen wie beim Einsatz des BIP: Bei der Eignungsdiagnostik, der Berufs- und Karriereberatung sowie beim Training und Coaching lässt sich das BIP als das umfassendere Instrument der Persönlichkeitsdiagnostik überall dort sinnvoll durch das BISO ergänzen, wo der Teilnehmer eine dienstleistende Tätigkeit ausübt oder auszuüben anstrebt.

Der Einsatz eines zusätzlichen Verfahrens zur Erfassung des Selbstbildes im Hinblick auf die Serviceorientierung erlangt eine zunehmende Bedeutung durch die unternehmensübergreifende Angleichung der Angebote und die daraus resultierende Notwendigkeit der Dienstleister sich im unmittelbaren Kundenkontakt (customer touch point) von der Konkurrenz positiv abzuheben.